Déclaration sur le respect de la vie privée

Nous collectons et utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre des stipulations de la loi en matière de protection des données de la République fédérale d'Allemagne. La transmission de vos données personnelles à des tiers n'a lieu qu'avec votre consentement exprès et seulement pour l'objectif correspondant. Nous nous réservons le droit de transmettre, si nécessaire, les données aux pouvoirs publics et aux tribunaux.

Stockage de données:

Données d'accès

L'accès à notre présentation Internet implique la saisie de l'adresse IP de votre ordinateur par le fournisseur d'accès. Son stockage sert à des fins internes concernant le système et statistiques.

Données personnelles

Les données personnelles sont celles qui peuvent être appariées à certaines informations. Les données personnelles comme le nom, l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ne sont saisies qu'avec votre consentement si, par ex., vous ouvrez un compte client, déclenchez une commande ou transmettez les données correspondantes en vous enregistrant en ligne. Cette action est mentionnée dans le fichier journal du fournisseur d'accès lors du téléchargement. Ces données sont stockées pour le traitement interne ultérieur dans le respect des lois en matière de protection des données.

Gestion des commandes

Dans le cadre de la gestion du contrat, vos données personnelles collectées sont transmises au transporteur chargé de la livraison dans la mesure où ceci s'avère nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre de la gestion des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'organisme financier chargé du paiement.

Données de l'utilisateur et cookies

Pour des raisons techniques, les informations fournies volontairement par l'intermédiaire de formulaires doivent être stockées. L'enregistrement du formulaire de création d'un compte client et le déclenchement d'une commande entraînent le stockage dans la banque de données du contenu complet de l'enregistrement ainsi que de la date, de l'heure et de l'adresse IP de l'expéditeur du formulaire. Si vous remplissez un formulaire de demande, cette information nous est transmise par mail. Nous utilisons entre autres des "cookies" destinés au total à faciliter à l'usager l'utilisation de notre site Internet, à rendre celui-ci plus efficace et plus sûr et surtout à accélérer la navigation sur notre plate-forme. En outre, les cookies nous permettent de mesurer la fréquence de consultation des pages et à mesurer la navigation en général. Nous vous signalons que notre serveur copie sur votre système certains cookies. Il s'agit ici le plus souvent de "session-cookies" caractérisés par la possibilité d'être effacés automatiquement de votre disque dur. Bien entendu, vous pouvez refuser les cookies à tout instant dans la mesure où votre logiciel de navigation le permet.

Utilisation de Matomo

Notre site Internet utilise Matomo (Piwik), un service d’analyse Web. Piwik utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et nous permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site Internet. À cette fin, les informations d’utilisation générées par le cookie (y compris votre adresse IP tronquée) sont envoyées à notre serveur, qui les enregistre à des fins d’analyse de l’utilisation et d’optimisation du site Internet. Lors de cette procédure, votre adresse IP est immédiatement anonymisée, ce qui garantit votre anonymat en tant qu’utilisateur. Les informations générées par le cookie à propos de l’utilisation que vous faites de ce site Internet ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez interdire l’utilisation de cookies par un réglage correspondant de votre navigateur ; cependant, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.

Effacement de données

L'effacement de données personnelles stockées a lieu lorsque l'utilisateur du site Internet et/ou un client révoquent leur consentement, si leur connaissance n'est plus exigible pour répondre à l'objectif poursuivi par le stockage ou si leur stockage est inadmissible pour toute autre raison légale. Les données destinées à des fins de facturation et de comptabilité ne sont pas affectées par une demande d'effacement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens des lois sur la protection des données est KERN & SOHN GmbH, Ziegelei 1, 72336 Balingen-Frommern, Allemagne.

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d’accès, de rectification, de blocage ou de suppression des données et pour toute révocation de consentement, veuillez vous adresser par écrit au délégué à la protection des données:

Michael Stefan
bbg bitbase group GmbH
Am Heilbrunnen 47
D-72766 Reutlingen

Telefon: +49 7121 680849-0
E-Mail: datenschutz@bitbasegroup.com

Certificat de nomination d'un responsable de la protection des données de l'entreprise (PDF)

Droit d'accès

L'utilisateur de notre offre Internet a le droit d'exiger de nous l'accès aux données stockées sur sa personne ou sur son pseudonyme. Sur demande, le droit d'accès peut être accordé par voie électronique.